Гостевой дом

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ!

Режим работы Гостевого дома «У Фонтанки» — круглосуточный.

РАСЧЕТНЫЙ ЧАС

Время заезда: с 14:00ч по московскому времени
Время выезда: до 12:00ч по московскому времени

При проживании не более суток ( 24 часа) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа. 

Ранний заезд. Заезд ранее 14:00 по московскому времени возможен при наличии свободных номеров и при согласовании с администрацией гостевого дома, однако мы не гарантирует готовность номера к принятию гостей до этого времени. Исключением могут стать гарантированные ранние заезды за оплату предыдущих суток:
с 10:00ч до 12:00ч –при наличии свободных номеров (не гарантированные);

Поздний выезд.  Выезд с 12:00 до 18:00 по местному времени оплачивается в размере 50% стоимости соответствующего номера за одни сутки проживания. Выезд после 18:00 оплачивается в размере 100% от стоимости следующих суток проживания. Продление проживания после расчетного часа производится при наличии свободных номеров.

При отсутствии гостя по месту проживания более двух часов ( после расчетного часа ) без оплаты, администратор гостевого дома создает комиссию, производит опись имущества, находящегося в номере. Имущество передается в камеру хранения.

Отмена бронирования. Аннулирование без штрафных санкций производится не менее чем за 24 часа до заезда. При аннулировании или изменении бронирования менее чем за 24 часа до заезда, сумма в размере одних суток проживания подлежит оплате.

Не взимается плата за проживание детей до 2 лет (включительно) при условии их размещения с родителями (опекунами) в одном номере без предоставления отдельного места. При предоставлении дополнительного места взимается плата.

БРОНИРОВАНИЕ НОМЕРОВ

При желании гость может забронировать номер в гостевом доме, оплатив его до заселения ( гарантированное бронирование ), либо без оплаты ( негарантированное бронирование ).

Негарантированное бронирование- бронирование гостевого дома, при котором первая оплата производится гостем по прибытии в гостевой дом у стойки службы бронирования и размещения. Негарантированное бронирование сохраняется за клиентом до 18:00 по московскому времени указанного дня заезда. При неприбытии до 18:00 по московскому времени бронирование аннулируется. Обязательства по размещению прекращаются, а размещение производится при наличии мест на общих условиях. Финансовых обязанностей межу Гостевым домом и Гостем при негарантированном бронировании не возникает.

Гарантированное бронирование- бронирование номера в гостевом доме, при котором возникают юридические обязательства между Гостевым домом и Гостем. Бронирование  гарантируется путем предоплаты, как минимум, первых суток проживания. Оплата производится после получения подтверждения бронирования. Гарантированное бронирование сохраняется за гостем на протяжении первых суток размещения ( до 9:00 утра, следующего за днем заезда ). При неприбытии или (несвоевременной ) аннуляции бронирования менее одних суток ( 24 часа ) до дня заезда, Гостевой дом производит возврат гостю произведенной предоплаты за вычетом первых суток размещения. Предоплата при гарантированном бронировании производится безналично банковским переводом, а так же любым способом наличной или безналичной оплаты.  За сутки ( 24 часа ) до заезда для индивидуальных гостей и 14 дней для групп. В случае не оплаты в установленные сроки бронирование считается аннулированным.

ДЛЯ ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН

• действующий паспорт иностранного гражданина (в исключительных случаях может быть иной документ);
• действующая миграционная карта;
• действующая виза (для государств с визовым режимом в РФ);
• действующая регистрация (если с момента въезда на территорию РФ прошло более 7 дней).
• Граждане Армении, Казахстана, Киргизии с момента въезда на территорию РФ  прошло не более 30 дней. Граждане Таджикистана и Узбекистана с момента въезда на территорию РФ  не более 15 дней. Граждане Украины и Республики Беларусь могут находиться в России без регистрации в течение 90 суток после въезда в РФ.
• При отсутствии вышеуказанных документов либо отказе гостя их предъявить администратор  службы приема и размещения вправе отказать гостю в размещении.
• Несовершеннолетние граждане в возрасте до 18 лет могут быть заселены в Гостевой дом только в сопровождении родителей или других законных представителей (по нотариально заверенной доверенности).

Дополнительные услуги не включаются автоматически в общую стоимость и оплачиваются отдельно во время вашего проживания.